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Dein Passwort zurücksetzenAktualisiert 4 days ago

Passwort vergessen oder Probleme beim Anmelden? Kein Problem! So bekommst du wieder Zugang zu deinem Konto:

  1. Klicke bitte auf den folgenden Link:
  2. Du erhältst dann zum Zurücksetzen des Passworts eine Mail von uns.
  3. Jetzt kannst Du ein neues Passwort vergeben.


*Falls du eine Fehlermeldung erhältst, die besagt "Kein Kundenkonto mit dieser E-Mail Adresse gefunden" oder die E-Mail mit dem Link zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten hast:

  • Überprüfe deinen Spam-Ordner, falls die E-Mail versehentlich dorthin verschoben wurde.
  • Überprüfe erneut, dass die E-Mail-Adresse diejenige ist, die mit deinem Konto verknüpft ist.
  • Wenn du als Gast bestellt hast und kein Konto erstellt hast, kannst du dein Passwort nicht zurücksetzen. Du kannst jedoch den Status deiner Bestellung auf der Bestellstatus-Seite verfolgen.


fahrrad.de wird seit dem 01.05.2024 von der fahrrad.de Bikester GmbH betrieben. Alle Kundenkonten, die noch vor dem 01.05.2024 erstellt wurden, funktionieren leider nicht mehr. Solltest du Informationen zu deiner alten Bestellung vor der Übernahme durch uns benötigen, wende dich bitte an den Kundensupport des Insolvenzverwalters der internetstores GmbH unter: [email protected]

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