Liefermöglichkeiten und KostenAktualisiert 2 months ago

Lieferung & Versandkosten

Wie werden Fahrräder versendet?
Fahrräder werden separat von der restlichen Bestellung verschickt. Je nach Größe und Gewicht erfolgt die Lieferung entweder per DHL oder über eine Spedition – eine vorherige Auswahl der Versandart ist leider nicht möglich.

Wie erfahre ich, wann mein Fahrrad geliefert wird? 

• Bei Versand mit DHL erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer und Tracking-Link.
• Bei Lieferung per Spedition erhältst du eine Versandbestätigung von uns und wirst du per E-Mail oder telefonisch über den Zustelltermin informiert.

Bitte beachte, dass ein fester Liefertermin vorab nicht gewählt werden kann.

Wie werden Kleinteile und Zubehör versendet?
Kleinteile, Zubehör und ähnliche Artikel werden per DHL verschickt. Bitte beachte, dass einzelne Artikel möglicherweise von unterschiedlichen Versandpartnern versendet werden. Dadurch kann es vorkommen, dass deine Bestellung in mehreren Paketen ankommt. 

Wie hoch sind die Lieferkosten?
Hier findest du eine Übersicht der Versandkosten: 

Lieferzeit & Sendungsverfolgung

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite und an der Kasse angezeigt. Sie kann je nach Produkt und Bestellaufkommen variieren. Nach Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung. Falls du noch keine Versandbestätigung erhalten hast, wurde deine Bestellung möglicherweise noch nicht versendet.

Wichtige Informationen

• Jede Bestellung ist durch eine Transportversicherung abgedeckt – von unserem Lager bis zur Zustellung.
•  Die Lieferzeiten und Versandpartner sind festgelegt und können nicht geändert werden.
• Samstage und Sonntage werden in der voraussichtlichen Lieferzeit nicht berücksichtigt.

Wohin wir liefern

Wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands. Über unsere Partnershops können jedoch Bestellungen für die Schweiz, Österreich, Belgien, Frankreich und die Niederlande aufgegeben werden.

Bitte stelle sicher, dass deine Liefer- und Rechnungsadresse korrekt ist, da eine Änderung nach Bestellbestätigung nicht mehr möglich ist.

Montage & Umbauten von Fahrrädern

Montage

Nach der Lieferung sind in der Regel einige Montageschritte erforderlich:

• Lenker ausrichten, Vorderrad einsetzen, Pedale montieren
• Das benötigte Werkzeug ist im Lieferumfang enthalten
•  Eine Montageanleitung erhältst du vorab per E-Mail

Umbauten

Unsere Fahrräder werden im Lager von Fachkräften nach Standardvorgaben montiert.Umbauten vor der Auslieferung sind nicht möglich.

Zubehör kann separat bestellt und nachträglich montiert werden. Bitte beachte, dass Umbauten die Gewährleistung beeinflussen können.