Problem mit deiner erhaltenen BestellungAktualisiert 22 days ago

Es tut uns sehr leid, dass du Probleme mit deiner Bestellung hast und nicht alle Artikel wie erwartet sind.

• Es ist möglich, dass deine Bestellung in mehreren Paketen zu dir kommt. Zum Beispiel werden Fahrräder im separat von deiner restlichen Bestellung geliefert.
   
• Wenn du bei der Zustellung feststellst, dass das Paket beschädigt ist, solltest du es am besten nicht annehmen und es sofort der zustellenden Person melden.
  
  
• Sollte ein Artikel beschädigt oder defekt sein, wende dich bitte an unseren Kundenservice. 

Falls es ein Problem mit deiner Bestellung gibt, kontaktiere uns. Wenn du mit uns Kontakt aufnimmst, füge bitte ein Bild und eine Beschreibung des Fehlers bei, auch wenn die Ware selbst nicht beschädigt ist, und wir werden uns mit einer Auswahl an Lösungsmöglichkeiten bei dir melden. Weitere Informationen und wie du eine Reklamation einreichen kannst, findest du in der Gewährleistung.